竹籬笆 保固登記
感謝您選擇 ONETHATCH® 合成竹籬笆。從 Kenninji-Gaki 到 Ryoanji-Gaki，每一款 ONETHATCH 圍籬的竹面板，以及我們提供的粉體塗裝鋁框與立柱，均享有 20 年有限保固。請於安裝後 30 天內登記以啟用保固，並附上發票號碼、發票副本及至少三張完工圍籬照片。 查看所有 ONETHATCH 保固，或寫信至 sales@onethatch.com 提出任何疑問。
竹籬笆保固 一覽
| 保固期 | 面板與框架享 20 年有限保固。自安裝完成時起算，最遲不晚於發票日期後 12 個月 |
|---|---|
| 保固產品 | 我們生產的各款日式仿真竹圍籬面板，以及我們提供的粉體塗裝鋁框與立柱；標準版與 FR 版本 |
| 竹面板 | 腐朽或腐爛；單件外露表面超過 45% 的分層剝離；導致竹材在正常使用下龜裂、脆化或斷裂的紫外線劣化（原設計性能喪失 50% 以上）；以及前 10 年內，依 ASTM D2244 測定達 50% 以上的底色變化 |
| 鋁框與立柱 | 原廠粉體塗層的剝落、片狀脫落或起泡，以及造成鋁框或立柱強度減弱的腐蝕 |
| 我方分擔比例 | 第 1–10 年：免費提供替換產品或退款，由我們選擇。自第 11 年起，我方分擔比例為 50%，此後每年遞減 5%，至第 20 年為 5% |
| 顏色 | 涵蓋竹材的底色。以印刷、塗裝或手工施作的紋理、竹紋、竹節細節與風化效果，以及框架粉體塗層的逐漸變色，均不在保固範圍內 |
| 用途 | 作為裝飾性圍籬或屏風使用，立柱基礎須符合現場的土壤與風力條件；不可作為安全護欄或泳池護欄、擋土牆，或用於支撐大門、招牌或植物，亦不可固定於鐵絲網圍籬或其他既有圍籬上 |
| 登記方式 | 安裝後 30 天內於本頁登記，並附上購買證明及至少三張完工安裝照片 |
如真竹般 歷久溫潤的圍籬
每片 ONETHATCH 竹籬笆面板均以真竹翻模，採用耐候 ASA 製成，並安裝於我們的粉體塗裝鋁框中，因此能抵抗天然竹籬笆常見的腐朽與開裂。面板已在加拿大獨立實驗室 Micom Laboratories 通過 5,000 小時 ASTM G155 測試，無明顯色變（報告 MI-25-17428-1）；截至 2026 年，我們安裝於 Banyan Tree Maldives 的仿真竹圍籬已使用六年，未見明顯色變。
瀏覽我們的 竹籬笆 款式，包括 Kenninji-Gaki, Misu-Gaki（御簾垣）, Tokusa-Gaki（木賊垣） 和 Katsura-Gaki（桂垣）。每年至少檢查一次圍籬，並在惡劣天候過後再次檢查，讓攀爬植物遠離面板，並及時重新固定鬆動的固定件，讓圍籬常保美觀。
竹籬笆 保固常見問題
ONETHATCH 仿真竹圍籬的竹面板，以及我們提供的粉體塗裝鋁框與立柱，均享有 20 年有限保固。保固自安裝完成時起算，最遲不晚於發票日期後 12 個月；面板的底色褪色涵蓋前 10 年。第 1–10 年內，保固範圍內的瑕疵可免費處理；第 11–20 年則由我方按遞減比例分擔。
是的，涵蓋我們提供的鋁框與立柱。在完整 20 年內，保固涵蓋原廠粉體塗層的剝落、片狀脫落或起泡，以及造成框架或立柱強度減弱的腐蝕；第 1–10 年免費更換，之後按遞減比例分擔。粉體塗層的逐漸變色屬於正常風化，不在保固範圍內。
保固涵蓋作為裝飾性圍籬或屏風使用的圍籬。作為安全護欄、泳池護欄或擋土牆，用於支撐大門、招牌或植物，或將面板固定於鐵絲網圍籬或其他既有圍籬上，均不在保固範圍內。
請於安裝後 30 天內完成登記，並由合格施工廠商依照 ONETHATCH 安裝說明及當地法規施工，立柱基礎須符合現場的土壤與風力條件。每年至少檢查一次，並在惡劣天候過後再次檢查，清除髒污與攀爬植物，並重新固定任何鬆動部件。如需申請保固，請寄電子郵件至 sales@onethatch.com ，並須於發現瑕疵後 30 天內提出。
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