รั้วไม้ไผ่ การลงทะเบียนการรับประกัน
ขอบคุณที่เลือก ONETHATCH® รั้วไม้ไผ่สังเคราะห์รั้วทุกสไตล์ของ ONETHATCH ตั้งแต่ Kenninji-Gaki ไปจนถึง Ryoanji-Gaki มีการรับประกันแบบจำกัด 20 ปี ครอบคลุมแผงไม้ไผ่ รวมถึงกรอบและเสาอะลูมิเนียมพ่นสีฝุ่นที่เราจัดหาให้ โปรดลงทะเบียนภายใน 30 วันนับจากวันที่ติดตั้งเพื่อเปิดใช้การรับประกัน พร้อมเลขที่ใบแจ้งหนี้ สำเนาใบแจ้งหนี้ และภาพถ่ายรั้วที่ติดตั้งเสร็จสมบูรณ์อย่างน้อย 3 ภาพ ดูการรับประกันทั้งหมดของ ONETHATCHหรือติดต่อเราทางอีเมลที่ sales@onethatch.com หากมีข้อสงสัย
การรับประกันรั้วไม้ไผ่ โดยสรุป
| ระยะเวลารับประกัน | รับประกันแบบจำกัด 20 ปี ครอบคลุมแผงและกรอบ เริ่มต้นเมื่อการติดตั้งแล้วเสร็จ และไม่ช้ากว่า 12 เดือนนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ |
|---|---|
| สินค้าที่ครอบคลุม | แผงรั้วไม้ไผ่เทียมทุกสไตล์ญี่ปุ่นที่เราผลิต พร้อมกรอบและเสาอะลูมิเนียมพ่นสีฝุ่นที่เราจัดหาให้ ทั้งรุ่นมาตรฐานและรุ่น FR |
| แผงไม้ไผ่ | การผุหรือเน่าเปื่อย การหลุดลอกเป็นชั้นเกินกว่า 45% ของพื้นผิวส่วนที่สัมผัสภายนอกของชิ้นงาน การเสื่อมสภาพจากรังสี UV ที่ทำให้ไม้ไผ่แตกร้าว เปราะ หรือแตกหักภายใต้การใช้งานปกติ (สูญเสียคุณสมบัติตามการออกแบบเดิมตั้งแต่ 50% ขึ้นไป) และภายใน 10 ปีแรก การเปลี่ยนแปลงของสีพื้นตั้งแต่ 50% ขึ้นไป โดยวัดตามมาตรฐาน ASTM D2244 |
| กรอบและเสาอะลูมิเนียม | การลอก หลุดร่อน หรือพองตัวของสีฝุ่นที่พ่นเคลือบจากโรงงาน และการกัดกร่อนที่ทำให้กรอบหรือเสาอะลูมิเนียมสูญเสียความแข็งแรง |
| สัดส่วนที่เรารับผิดชอบ | ในปีที่ 1–10 เปลี่ยนสินค้าทดแทนให้ฟรี หรือคืนเงิน ตามดุลยพินิจของเรา ตั้งแต่ปีที่ 11 เรารับผิดชอบในสัดส่วน 50% และลดลงปีละ 5% จนเหลือ 5% ในปีที่ 20 |
| สี | ครอบคลุมสีพื้นของไม้ไผ่ ลวดลายที่พิมพ์ ทาสี หรือลงด้วยมือ ลายผิว รายละเอียดข้อปล้อง และลายเน้นแบบผ่านกาลเวลา รวมถึงการเปลี่ยนสีทีละน้อยของสีฝุ่นบนกรอบ ไม่อยู่ในความคุ้มครอง |
| การใช้งาน | รั้วหรือฉากกั้นเพื่อการตกแต่ง โดยตั้งเสาบนฐานรากที่เหมาะกับสภาพดินและแรงลมของพื้นที่ ไม่ใช่แนวกั้นเพื่อความปลอดภัยหรือแนวกั้นสระว่ายน้ำ กำแพงกันดิน หรือโครงรองรับประตู ป้าย หรือต้นไม้ และไม่ติดเข้ากับรั้วตาข่ายถักหรือรั้วเดิมอื่น ๆ |
| การลงทะเบียน | ภายใน 30 วันนับจากวันที่ติดตั้ง ผ่านหน้านี้ พร้อมหลักฐานการซื้อและภาพถ่ายงานติดตั้งที่เสร็จสมบูรณ์อย่างน้อย 3 ภาพ |
รั้วที่ค่อย ๆ นวลตาเหมือนไม้ไผ่จริง
แผงรั้วไม้ไผ่ ONETHATCH แต่ละแผงขึ้นรูปจากแม่พิมพ์ไม้ไผ่จริงด้วย ASA ที่ทนสภาพอากาศ และติดตั้งในกรอบอะลูมิเนียมพ่นสีฝุ่นของเรา จึงต้านทานการผุและการแตกที่รั้วไม้ไผ่ธรรมชาติมักประสบ แผงผ่านการทดสอบตาม ASTM G155 นาน 5,000 ชั่วโมงที่ Micom Laboratories ห้องปฏิบัติการอิสระในแคนาดา โดยไม่มีการเปลี่ยนสีอย่างมีนัยสำคัญ (รายงาน MI-25-17428-1) และรั้วไม้ไผ่เทียมของเราที่ Banyan Tree Maldives ใช้งานมาแล้ว 6 ปีโดยไม่มีการเปลี่ยนสีที่มองเห็นได้ ณ ปี ค.ศ. 2026
เลือกชม รั้วไม้ไผ่ สไตล์ต่าง ๆ ของเรา เช่น Kenninji-Gaki, Misu-Gaki, Tokusa-Gaki และ Katsura-Gakiหมั่นตรวจสอบรั้วอย่างน้อยปีละครั้งและหลังเกิดสภาพอากาศรุนแรง อย่าให้ไม้เลื้อยปกคลุมแผง และยึดอุปกรณ์ที่หลวมให้แน่นโดยเร็ว เพื่อให้รั้วสวยงามอยู่เสมอ
ลงทะเบียนรับประกัน รั้วไม้ไผ่เทียม
กรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อลงทะเบียนการรับประกันแบบจำกัด 20 ปีของคุณ อ่านข้อกำหนดฉบับเต็มได้ใน เอกสารรับประกันแบบจำกัดสำหรับรั้วไม้ไผ่ (PDF).
รั้วไม้ไผ่ คำถามเรื่องการรับประกัน
รั้วไม้ไผ่เทียม ONETHATCH มีการรับประกันแบบจำกัด 20 ปี ครอบคลุมแผงไม้ไผ่ รวมถึงกรอบและเสาอะลูมิเนียมพ่นสีฝุ่นที่เราจัดหาให้ การรับประกันเริ่มต้นเมื่อการติดตั้งแล้วเสร็จ ไม่ช้ากว่า 12 เดือนนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ และครอบคลุมการซีดจางของสีพื้นของแผงภายใน 10 ปีแรก ข้อบกพร่องที่อยู่ในความคุ้มครองจะได้รับการแก้ไขโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในปีที่ 1–10 และในสัดส่วนที่ลดลงในปีที่ 11–20
ครอบคลุม สำหรับกรอบและเสาอะลูมิเนียมที่เราจัดหาให้ ตลอด 20 ปี การรับประกันครอบคลุมการลอก หลุดร่อน หรือพองตัวของสีฝุ่นที่พ่นเคลือบจากโรงงาน และการกัดกร่อนที่ทำให้กรอบหรือเสาสูญเสียความแข็งแรง โดยเปลี่ยนให้ฟรีในปีที่ 1–10 และในสัดส่วนที่ลดลงหลังจากนั้น การเปลี่ยนสีทีละน้อยของสีฝุ่นถือเป็นการเปลี่ยนแปลงตามธรรมชาติจากสภาพอากาศ และไม่อยู่ในความคุ้มครอง
การรับประกันครอบคลุมรั้วที่ใช้เป็นรั้วหรือฉากกั้นเพื่อการตกแต่ง ไม่ครอบคลุมการใช้เป็นแนวกั้นเพื่อความปลอดภัย แนวกั้นสระว่ายน้ำ หรือกำแพงกันดิน การใช้เป็นโครงรองรับประตู ป้าย หรือต้นไม้ หรือการติดแผงเข้ากับรั้วตาข่ายถักหรือรั้วเดิมอื่น ๆ
ลงทะเบียนภายใน 30 วันนับจากวันที่ติดตั้ง และให้ผู้รับเหมาที่มีความชำนาญติดตั้งรั้วตามคำแนะนำของ ONETHATCH และข้อกำหนดของท้องถิ่น โดยตั้งเสาบนฐานรากที่เหมาะกับสภาพดินและแรงลมในพื้นที่ของคุณ ตรวจสอบรั้วอย่างน้อยปีละครั้งและหลังเกิดสภาพอากาศรุนแรง ทำความสะอาดคราบสกปรกและกำจัดไม้เลื้อย และยึดชิ้นส่วนที่หลวมให้แน่นอีกครั้ง หากต้องการยื่นเคลม โปรดส่งอีเมลถึง sales@onethatch.com ภายใน 30 วันนับจากวันที่พบข้อบกพร่อง
Thai 
English 
Japanese 
Arabic 
Spanish 
French 
Portuguese 
Italian 
German 
Chinese (China) 
Vietnamese 
Indonesian 
Korean 
Chinese (Taiwan) 
Russian