Синтетическая солома Регистрация гарантии
Спасибо, что выбрали ONETHATCH®: синтетическая соломенная кровля. Зарегистрируйте кровлю в течение 30 дней после монтажа, чтобы активировать ограниченную гарантию 20 лет. Подготовьте номер и копию счёта, даты покупки и монтажа, а также не менее трёх фотографий готовой кровли с разных ракурсов. Узнайте, что покрывает ваша гарантия. Остались вопросы? Напишите нам на адрес sales@onethatch.com — мы будем рады помочь.
Гарантия на искусственную солому: коротко о главном
| Срок гарантии | Ограниченная гарантия 20 лет. Начинает действовать с момента завершения монтажа, но не позднее чем через 12 месяцев после даты счёта |
|---|---|
| Продукция под гарантией | Панели ONETHATCH PALM (NIPA, FAN, RAINCAPE), REED и STRAW (BALI, TAHITIAN, CARIBBEAN) с подходящими карнизными, стартовыми, вальмовыми и коньковыми элементами; стандартные и FR-версии |
| Что покрывает гарантия | Гниение или разложение; расслоение более чем на 45% открытой поверхности панели; УФ-деградация, из-за которой солома трескается, становится хрупкой или ломается при обычной эксплуатации (потеря 50% и более исходных проектных характеристик); а в первые 10 лет — изменение основного цвета на 50% и более, измеренное по ASTM D2244 |
| Наша доля | Бесплатная замена продукции или возврат стоимости — по нашему выбору — в 1–10-й годы. С 11-го года наша доля составляет 50% и ежегодно снижается на 5%, до 5% на 20-й год |
| Цвет | Покрывает основной цвет, который введён в массу HDPE и проходит через весь материал; постепенное равномерное изменение ниже порогового значения, различия в блеске и оттенке между панелями относятся к нормальному атмосферному старению и гарантией не покрываются |
| Монтаж | Квалифицированным кровельным подрядчиком по инструкциям ONETHATCH, с соблюдением указанных уклона крыши, шага обрешётки, подкровельного настила и крепежа из нержавеющей стали; REED и STRAW монтируются на сплошной настил |
| Регистрация | В течение 30 дней после монтажа, на этой странице, с подтверждением покупки и не менее чем тремя фотографиями готовой кровли |
Создана для солнца, морского воздуха и дождя
Искусственная солома ONETHATCH отлита по слепкам настоящих пальмовых листьев и тростника из УФ-стабилизированного HDPE без PVC, поэтому сохраняет природную фактуру там, где натуральная кровля гниёт и её приходится перекрывать каждые несколько лет. Она прошла 5000 часов испытаний по ASTM G155 в независимой канадской лаборатории Micom Laboratories без существенного изменения цвета (отчёт MI-25-17428-1), а ONETHATCH PALM (NIPA) не потеряла крепления при скорости ветра 160 mph (260 км/ч) в испытаниях по ASTM D3161 (отчёт PRI 2756T0002.1) — это лабораторный результат, а не расчётная скорость ветра для объекта.
Познакомьтесь с ONETHATCH PALM, ONETHATCH REED и стилями STRAW, а при укладке вам поможет наше руководство по монтажу PALM (NIPA). Осмотр кровли не реже раза в год и после сильной непогоды, очистка от листьев и мусора и закрепление ослабших элементов сохранят и отличный вид кровли, и силу вашей гарантии.
Регистрация гарантии: Синтетическая солома
Заполните форму ниже, чтобы зарегистрировать ограниченную гарантию 20 лет. Полные условия приведены в документе Ограниченная гарантия на искусственную солому (PDF).
Синтетическая солома — вопросы о гарантии
На искусственную солому ONETHATCH действует ограниченная гарантия 20 лет. Она начинает действовать с момента завершения монтажа, но не позднее чем через 12 месяцев после даты счёта, и в течение 20 лет покрывает гниение или разложение, расслоение и УФ-деградацию, а в первые 10 лет — выцветание основного цвета. Гарантийные дефекты устраняются бесплатно в 1–10-й годы, а в 11–20-й годы — с уменьшающейся долей нашего участия.
Нет. Гарантия не покрывает ущерб от ураганов, тайфунов, торнадо, тропических и именованных штормов, переносимых ветром обломков или града. Рассчитывайте каркас крыши и крепления на ветровые нагрузки вашего объекта: ONETHATCH PALM (NIPA) не потеряла крепления при скорости ветра 160 mph (260 км/ч) в испытаниях по ASTM D3161 (отчёт PRI 2756T0002.1) — это лабораторный результат, а не расчётная скорость ветра для объекта.
Нет. Огонь, пламя, дым и чрезмерный нагрев исключены из гарантии для всех версий. FR PALM и FR REED имеют рейтинг Class A по ASTM E108 (отчёт Intertek 220927005SHF-001), который описывает их поведение в ходе испытаний, поэтому держите грили, обогреватели, костровые чаши и факелы на безопасном расстоянии от кровли.
Зарегистрируйте кровлю в течение 30 дней после монтажа и поручите монтаж квалифицированному кровельному подрядчику, который будет следовать инструкциям ONETHATCH, соблюдая указанные уклон, шаг обрешётки, подкровельный настил и крепёж из нержавеющей стали. Осматривайте кровлю не реже раза в год и после сильной непогоды, очищайте её от листьев и мусора и закрепляйте ослабшие элементы. Для подачи гарантийной заявки напишите на адрес sales@onethatch.com в течение 30 дней с момента обнаружения дефекта.

