Atap Alang-Alang Sintetis Pendaftaran Garansi
Terima kasih telah memilih ONETHATCH® untuk atap jerami sintetis. Daftarkan atap Anda dalam 30 hari setelah pemasangan untuk mengaktifkan garansi terbatas 20 tahun. Siapkan nomor faktur dan salinan faktur, tanggal pembelian dan pemasangan, serta minimal tiga foto atap yang telah selesai dari sudut yang berbeda. Lihat cakupan garansi Anda, atau hubungi kami di sales@onethatch.com jika ada pertanyaan.
Garansi Atap Jerami Sintetis secara Ringkas
| Masa garansi | Garansi terbatas 20 tahun. Dimulai saat pemasangan selesai, dan paling lambat 12 bulan setelah tanggal faktur |
|---|---|
| Produk yang ditanggung | Panel ONETHATCH PALM (NIPA, FAN, RAINCAPE), REED, dan STRAW (BALI, TAHITIAN, CARIBBEAN) beserta panel tepi atap, panel awal, serta panel jurai dan bubungan yang serasi; versi standar dan FR |
| Yang ditanggung | Pembusukan atau pelapukan; delaminasi pada lebih dari 45% permukaan panel yang terpapar; degradasi UV yang membuat atap jerami retak, menjadi rapuh, atau patah dalam pemakaian normal (hilangnya 50% atau lebih sifat desain aslinya); serta, dalam 10 tahun pertama, perubahan warna dasar sebesar 50% atau lebih, diukur menurut ASTM D2244 |
| Tanggungan kami | Produk pengganti gratis, atau pengembalian dana, atas pilihan kami, pada tahun 1–10. Mulai tahun ke-11, tanggungan kami sebesar 50%, berkurang 5% setiap tahun hingga 5% pada tahun ke-20 |
| Warna | Mencakup warna dasar, yang tercampur ke dalam HDPE dan menyatu di seluruh materialnya; perubahan bertahap dan merata di bawah batas tersebut, serta perbedaan kilap dan rona antarpanel, merupakan pelapukan normal dan tidak ditanggung |
| Pemasangan | Oleh kontraktor atap yang kompeten sesuai petunjuk ONETHATCH, dengan kemiringan atap, jarak reng, dek dasar, dan pengencang baja tahan karat sesuai spesifikasi; REED dan STRAW dipasang di atas dek dasar yang padat |
| Pendaftaran | Dalam 30 hari setelah pemasangan, melalui halaman ini, dengan bukti pembelian dan minimal tiga foto atap yang telah selesai |
Dibuat untuk Terik Matahari, Udara Asin, dan Hujan
Atap jerami sintetis ONETHATCH dicetak dari cetakan daun palem dan buluh asli menggunakan HDPE bebas PVC yang distabilkan terhadap UV, sehingga tekstur alaminya tetap terjaga, sementara atap jerami alami membusuk dan perlu diganti setiap beberapa tahun. Produk ini telah lolos uji ASTM G155 selama 5.000 jam di Micom Laboratories, laboratorium independen di Kanada, tanpa perubahan warna yang signifikan (laporan MI-25-17428-1), dan ONETHATCH PALM (NIPA) tidak lepas dari pengikatnya pada 160 mph (260 km/jam) dalam pengujian ASTM D3161 (laporan PRI 2756T0002.1), sebuah hasil laboratorium, bukan kecepatan angin rencana untuk lokasi.
Jelajahi ONETHATCH PALM, ONETHATCH REED dan gaya STRAW, lalu ikuti panduan pemasangan PALM (NIPA). Pemeriksaan atap minimal setahun sekali dan setelah cuaca ekstrem, dengan membersihkan daun dan kotoran serta mengencangkan kembali bagian yang longgar, menjaga atap jerami Anda tetap prima dan garansi Anda tetap berlaku.
Daftarkan Garansi Atap Alang-Alang Sintetis
Isi formulir di bawah untuk mendaftarkan garansi terbatas 20 tahun Anda. Baca ketentuan lengkapnya dalam Garansi Terbatas Atap Jerami Sintetis (PDF).
Atap Alang-Alang Sintetis — Tanya Jawab Garansi
Atap jerami sintetis ONETHATCH dilindungi garansi terbatas 20 tahun. Garansi dimulai saat pemasangan selesai, paling lambat 12 bulan setelah tanggal faktur, dan menanggung pembusukan atau pelapukan, delaminasi, dan degradasi UV selama 20 tahun, serta pemudaran warna dasar dalam 10 tahun pertama. Cacat yang ditanggung diselesaikan tanpa biaya pada tahun 1–10, dengan porsi tanggungan yang menurun pada tahun 11–20.
Tidak. Garansi tidak menanggung kerusakan akibat badai hurikan, topan, tornado, badai tropis dan badai yang diberi nama, puing yang terbawa angin, atau hujan es. Rancang rangka dan pengikat atap sesuai beban angin di lokasi Anda: ONETHATCH PALM (NIPA) tidak lepas dari pengikatnya pada 160 mph (260 km/jam) dalam pengujian ASTM D3161 (laporan PRI 2756T0002.1), sebuah hasil laboratorium, bukan kecepatan angin rencana untuk lokasi.
Tidak. Kebakaran, nyala api, asap, dan panas berlebih dikecualikan untuk semua versi. FR PALM dan FR REED tergolong Class A menurut ASTM E108 (laporan Intertek 220927005SHF-001), yang menggambarkan kinerjanya dalam pengujian, jadi jauhkan panggangan, pemanas, tungku api, dan obor dari atap.
Daftarkan dalam 30 hari setelah pemasangan dan pastikan atap dipasang oleh kontraktor atap yang kompeten sesuai petunjuk ONETHATCH, dengan kemiringan, jarak reng, dek dasar, dan pengencang baja tahan karat sesuai spesifikasi. Periksa atap minimal setahun sekali dan setelah cuaca ekstrem, bersihkan daun dan kotoran, serta kencangkan kembali bagian yang longgar. Untuk mengajukan klaim, kirim email ke sales@onethatch.com dalam 30 hari sejak cacat ditemukan.

