Ngọn đuốc tre Đăng kí bảo hành

Đuốc tre ONETHATCH được bảo hành giới hạn 3 năm kể từ ngày giao hàng. Các lỗi thuộc phạm vi bảo hành, cụ thể là màu nền phai đột ngột, mục hoặc phân hủy và lão hóa do tia UV, được khắc phục bằng đuốc thay thế miễn phí hoặc hoàn tiền trong suốt 3 năm.

Không. Bình dầu, bấc sợi thủy tinh, nắp dập lửa và các bộ phận khác cần thay thế trong quá trình sử dụng bình thường là vật tư tiêu hao và không được bảo hành. Hiện tượng cháy sém hoặc nóng chảy do chính ngọn lửa của đuốc, đổ dầu quá đầy, nhiên liệu bị tràn hoặc dùng sai nhiên liệu cũng không được bảo hành.

Có, nếu bạn mua đuốc mới từ cửa hàng ONETHATCH chính thức trên Amazon, trực tiếp từ ONETHATCH hoặc từ nhà phân phối được ủy quyền. Hãy đăng ký trên trang này trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng, kèm số đơn hàng Amazon, bản sao hóa đơn và ít nhất ba ảnh chụp đuốc đã được lắp dựng.

E-mail sales@onethatch.com trong thời hạn bảo hành và trong vòng 30 ngày kể từ khi phát hiện lỗi, kèm số đơn hàng và hóa đơn, xác nhận đăng ký, mô tả lỗi cùng ảnh chụp rõ nét của lỗi và toàn bộ cây đuốc. Gửi trả đuốc nếu chúng tôi yêu cầu; chúng tôi cố gắng phản hồi bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được hồ sơ yêu cầu đầy đủ.