Antorcha de bambú registro de garantía

Las antorchas de bambú ONETHATCH cuentan con una garantía limitada de 3 años a partir de la fecha de entrega. Los defectos cubiertos, es decir, la pérdida repentina del color base, la pudrición o descomposición y la degradación por UV, se resuelven con una antorcha de reemplazo gratuita o con un reembolso durante los 3 años completos.

No. Los depósitos de aceite, las mechas de fibra de vidrio, los apagadores y otras piezas que se reemplazan con el uso normal son consumibles y no están cubiertos. Tampoco están cubiertos los chamuscados ni el derretimiento causados por la propia llama de la antorcha, el llenado excesivo, el combustible derramado ni el uso de un combustible inadecuado.

Sí, si la compró nueva en la tienda oficial de ONETHATCH en Amazon, directamente a ONETHATCH o a un distribuidor autorizado. Regístrela en esta página dentro de los 30 días posteriores a la entrega con su número de pedido de Amazon, una copia de su factura y al menos tres fotos de las antorchas ya colocadas.

Email sales@onethatch.com — escríbanos dentro del periodo de garantía y en un plazo de 30 días a partir de que descubra el defecto, con su número de pedido y su factura, su confirmación de registro, una descripción del defecto y fotos claras del defecto y de toda la antorcha. Devuélvanos la antorcha si se lo solicitamos; procuramos responder por escrito en un plazo de 30 días a partir de la recepción de una reclamación completa.