Phên tre đan nhân tạo Đăng kí bảo hành
Cảm ơn bạn đã chọn sản phẩm ONETHATCH®: phên tre đan nhân tạo. Phên đan nhân tạo dạng tấm và dạng cuộn của chúng tôi được bảo hành giới hạn 20 năm khi ốp tường, trần, mặt trước quầy bar và mặt đứng của đồ nội thất, trong nhà hoặc ở khu vực ngoài trời có mái che. Hãy đăng ký trong vòng 30 ngày kể từ khi lắp đặt để kích hoạt bảo hành, kèm số hóa đơn, bản sao hóa đơn và ít nhất ba ảnh chụp công trình đã hoàn thiện. Xem tất cả chế độ bảo hành ONETHATCH, hoặc gửi email cho chúng tôi qua địa chỉ sales@onethatch.com nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.
Bảo hành phên tre đan – Những điểm chính
| Thời hạn bảo hành | Bảo hành giới hạn 20 năm. Bắt đầu khi hoàn tất lắp đặt, và không muộn hơn 12 tháng sau ngày xuất hóa đơn |
|---|---|
| Sản phẩm được bảo hành | Phên tre đan nhân tạo dạng tấm và dạng cuộn; phiên bản tiêu chuẩn và FR |
| Phạm vi bảo hành | Mục hoặc phân hủy; sợi đan bị tách rời, bung sợi hoặc bong tróc trên hơn 45% diện tích bề mặt lộ ra của một tấm; lão hóa do tia UV khiến sợi đan bị nứt, giòn hoặc gãy vỡ trong điều kiện sử dụng bình thường (mất từ 50% trở lên các đặc tính thiết kế ban đầu); và trong 10 năm đầu, màu nền thay đổi từ 50% trở lên, đo theo ASTM D2244 |
| Tỷ lệ chúng tôi chi trả | Sản phẩm thay thế miễn phí hoặc hoàn tiền, tùy theo lựa chọn của chúng tôi, trong năm 1–10. Từ năm thứ 11, tỷ lệ chúng tôi chi trả là 50%, giảm 5% mỗi năm, còn 5% vào năm thứ 20 |
| Phạm vi sử dụng | Tường, trần, mặt trước quầy bar và mặt đứng của đồ nội thất, trong nhà hoặc ở khu vực ngoài trời có mái che; không bao giờ dùng cho sàn, mặt bàn, mặt trên quầy bar hay mái, hoặc ở nơi bị mưa hắt trực tiếp |
| Lắp đặt | Dán lên tấm nền phù hợp trước, sau đó cố định bằng ghim bấm chống ăn mòn, tuyệt đối không dùng đinh |
| Màu sắc | Áp dụng cho màu nền của sợi đan HDPE. Các vân trang trí được in, sơn hoặc vẽ tay, vệt sọc và điểm nhấn hiệu ứng phong hóa là lớp hoàn thiện bề mặt trang trí và không thuộc phạm vi bảo hành |
| Đăng ký | Trong vòng 30 ngày kể từ khi lắp đặt, trên trang này, kèm chứng từ mua hàng và ít nhất ba ảnh chụp công trình đã hoàn thiện |
Vân đan nhiệt đới, bền đẹp lâu dài
Phên đan ONETHATCH được đan chéo từ các sợi HDPE bản 13 mm, mang sự ấm áp của tre đan thủ công đến trần khu nghỉ dưỡng, tường nhà hàng và mặt trước quầy bar, mà không bị mục hay phân hủy như phên đan tự nhiên. Sản phẩm đã vượt qua 5.000 giờ thử nghiệm ASTM G155 tại Micom Laboratories, một phòng thí nghiệm độc lập của Canada, mà không thay đổi màu sắc đáng kể (báo cáo MI-25-17428-1). Với các dự án có yêu cầu, chúng tôi nhận đặt hàng phiên bản chậm cháy (FR) đạt ASTM E84 Class A, đồng thời đã vượt qua NFPA 286.
Xem chi tiết tấm phên đan và làm theo hướng dẫn lắp đặt phên tre đan: dán phên lên tấm nền trước, sau đó bắn ghim, và tránh để phên tiếp xúc với nước đọng. Chỉ cần phủi bụi nhẹ hoặc lau bằng nước và xà phòng dịu nhẹ là lớp đan luôn tươi mới.
Đăng ký bảo hành Phên tre đan
Điền biểu mẫu bên dưới để đăng ký bảo hành giới hạn 20 năm. Xem toàn bộ điều khoản trong văn bản Bảo hành giới hạn cho phên tre đan (PDF).
Phên tre đan – Câu hỏi về bảo hành
Phên tre đan nhân tạo ONETHATCH được bảo hành giới hạn 20 năm. Bảo hành bắt đầu khi hoàn tất lắp đặt, không muộn hơn 12 tháng sau ngày xuất hóa đơn, và áp dụng cho hiện tượng mục hoặc phân hủy, bong tách sợi đan và lão hóa do tia UV trong 20 năm, cùng hiện tượng phai màu nền trong 10 năm đầu. Các lỗi thuộc phạm vi bảo hành được khắc phục miễn phí trong năm 1–10, và theo tỷ lệ chi trả giảm dần trong năm 11–20.
Chỉ ở khu vực ngoài trời có mái che, và không bao giờ trên sàn. Bảo hành áp dụng cho phên đan ốp tường, trần, mặt trước quầy bar và mặt đứng của đồ nội thất, trong nhà hoặc ở khu vực ngoài trời có mái che; sàn, mặt bàn, mặt trên quầy bar, mái và những vị trí bị mưa hắt trực tiếp không được bảo hành.
Hãy để nhà thầu có năng lực dán phên đan lên tấm nền phù hợp trước, sau đó cố định bằng ghim bấm chống ăn mòn, tuyệt đối không dùng đinh, theo hướng dẫn lắp đặt của ONETHATCH. Hiện tượng cong vênh hoặc xê dịch của tấm nền hay tường, cũng như hư hỏng của keo dán hoặc vật liệu liên kết không do chúng tôi cung cấp, không được bảo hành. Để yêu cầu bảo hành, hãy gửi email tới sales@onethatch.com trong vòng 30 ngày kể từ khi phát hiện lỗi, kèm chứng từ mua hàng, xác nhận đăng ký và ảnh chụp.
Có, đối với màu nền của sợi đan HDPE: màu nền thay đổi từ 50% trở lên, đo theo ASTM D2244, được bảo hành trong 10 năm đầu. Các vân trang trí được in, sơn hoặc vẽ tay, vệt sọc và điểm nhấn hiệu ứng phong hóa là lớp hoàn thiện bề mặt trang trí và không thuộc phạm vi bảo hành.

