Bambú de aluminio registro de garantía
Gracias por elegir ONETHATCH® para su proyecto de bambú de aluminio. Nuestros tubos de bambú de aluminio, tubos baffle y para plafón y tiras para tejido cuentan con una garantía limitada de 6 años con el recubrimiento estándar y una garantía limitada de 10 años con el recubrimiento premium, según se indique en su factura. Registre su producto dentro de los 30 días posteriores a la instalación para activar la garantía, con su número de factura, una copia de la factura y al menos tres fotos de la instalación terminada. Vea todas las garantías de ONETHATCH, o escríbanos a sales@onethatch.com si tiene alguna pregunta.
Garantía del bambú de aluminio en resumen
| Recubrimiento estándar | Recubrimiento premium | |
|---|---|---|
| Periodo de garantía | Recubrimiento estándar: Garantía limitada de 6 años | Recubrimiento premium: Garantía limitada de 10 años |
| Reemplazo gratuito | Recubrimiento estándar: años 1–3 | Recubrimiento premium: años 1–5 |
| Después, nuestra participación | Recubrimiento estándar: 50%, 45% y 40% en los años 4–6 | Recubrimiento premium: 50% en el año 6, con una disminución del 5% anual hasta el 30% en el año 10 |
| Qué cubre | Desprendimiento, descascarado o ampollas del recubrimiento de fábrica, y corrosión que perfore o debilite el aluminio |
|---|---|
| Fecha de inicio | Al terminar la instalación, y a más tardar 12 meses después de la fecha de la factura |
| Color | El cambio gradual de color, la decoloración y los cambios de brillo del recubrimiento no están cubiertos |
| Uso | Plafones decorativos, celosías, revestimientos y elementos arquitectónicos; cargas estructurales solo cuando el diseño se haya calculado para el proyecto y lo hayamos confirmado por escrito |
| Registro | Dentro de los 30 días posteriores a la instalación, en esta página, con su comprobante de compra y al menos tres fotos de la instalación terminada |
Resistencia del metal, carácter del bambú
El bambú de aluminio ONETHATCH es un tubo de aluminio no combustible que cumple con ASTM E84 Clase A, con un recubrimiento texturizado de bambú, libre de VOC y resistente a los rayos UV, en Sundried o Brown. No se pudre, no se raja ni atrae insectos, y lo curvamos en nuestra propia planta según la forma de su plano, desde plafones curvos hasta pabellones tejidos.
Elija el recubrimiento estándar, con cañas redondas en existencia, o el recubrimiento premium para proyectos comerciales. Conozca nuestras opciones de cañas de bambú de aluminio y tejido de bambú de aluminio. Limpie el bambú de aluminio con agua dulce y jabón neutro, y en zonas costeras y de alberca enjuáguelo con regularidad para eliminar los depósitos de sal y cloro.
Registre su garantía: Bambú de aluminio
Complete el formulario a continuación y elija su recubrimiento para registrar su garantía limitada. Consulte las condiciones completas en la Garantía limitada del recubrimiento estándar (PDF) o Garantía limitada del recubrimiento premium (PDF).
Bambú de aluminio y su garantía: preguntas frecuentes
El bambú de aluminio ONETHATCH tiene una garantía limitada de 6 años con el recubrimiento estándar y una garantía limitada de 10 años con el recubrimiento premium. El reemplazo es gratuito durante los primeros 3 años (estándar) o 5 años (premium), y después nuestra participación disminuye cada año, hasta el 40% en el año 6 o el 30% en el año 10.
Su factura indica el recubrimiento. Las cañas redondas con recubrimiento estándar están en existencia, mientras que el recubrimiento premium se fabrica bajo pedido para proyectos comerciales. Conserve su factura: toda reclamación requiere un comprobante de compra que muestre el recubrimiento.
No. La garantía cubre las fallas del recubrimiento (desprendimiento, descascarado o ampollas) y la corrosión que perfore o debilite el aluminio. El cambio gradual de color, la decoloración y los cambios de brillo del recubrimiento son desgaste normal por la intemperie y no están cubiertos.
Límpielo con agua dulce y jabón neutro cuando sea necesario, y en zonas costeras y de alberca enjuáguelo con regularidad para eliminar los depósitos de sal y cloro. Evite los limpiadores agresivos o abrasivos y el lavado a presión, y no lo corte, perfore, doble ni vuelva a recubrir más allá de nuestras instrucciones sin nuestra aprobación por escrito.

